¿Cuáles son las lecciones clave que DIAVAZ ha aprendido durante sus 51 años y cómo han dado forma a su estrategia actual?
AB: En estos 51 años, Diavaz ha aprendido a adaptarse a las necesidades del mercado, ya sea en petróleo, servicios o gas natural. La adaptabilidad ha sido una constante a lo largo de estos años, ya que tanto el marco regulatorio como las condiciones del mercado han cambiado. Siempre hemos sabido adaptarnos.
RO: Una de las lecciones que ha aprendido DIAVAZ es la importancia de la planificación estratégica. Creamos una visión para el futuro y trabajamos estrechamente en programas y proyectos que ayudarán a lograr esa visión. La atención se centra principalmente en el crecimiento, la seguridad, el servicio al cliente, la tecnología y la formación.
¿Qué hace que DIAVAZ sea la opción preferida para los clientes del norte del país?
RO: Tanto el mercado industrial como el residencial están creciendo. Estamos invirtiendo para ampliar nuestra infraestructura, particularmente en Nuevo León, para satisfacer las demandas de todos los nuevos parques industriales que se están construyendo en respuesta al nearshoring.
También estamos trabajando estrechamente con los promotores inmobiliarios para proporcionar equipos de gas en las viviendas de manera oportuna, incluso antes de que sean ocupadas. La confianza de nuestros clientes proviene de la calidad y seguridad en nuestro servicio, junto con los precios competitivos que ofrecemos.
AB: Una parte fundamental de nuestra oferta es el servicio al cliente. Nuestros clientes saben que DIAVAZ es sinónimo de seguridad y confiabilidad, combinación que nos ha permitido retener nuestros clientes por muchos años y crecer con ellos. Agregamos alrededor de 16.000 clientes residenciales por año.
¿Cómo puede México fortalecer su propia infraestructura de gas natural para disminuir la dependencia de las exportaciones de gas de Estados Unidos?
AB: Encontrar el equilibrio es fundamental. México tiene un fuerte potencial para la producción de gas natural. En los últimos años, tanto PEMEX como empresas privadas han aprovechado el gas debido a las regulaciones. El uso de gas ha aumentado considerablemente y nos acercamos a sus límites. La transición energética requerirá aprovechar el gas del subsuelo. La producción en México, ya sea de PEMEX o de empresas privadas, deberá aumentar para dar cabida a la deslocalización.
RO: Es necesario incrementar los niveles de producción de gas en las zonas norte y sur del país y acercar oferta y demanda para mitigar la dependencia del suministro estadounidense. También es importante implementar almacenamiento estratégico y operativo para resolver las interrupciones del suministro y el desequilibrio del gas.
¿Cómo pueden los ductos virtuales ayudar a los parques industriales a generar electricidad en lugares donde la transmisión y la infraestructura dificultan el acceso a la energía?
AB: Se debe mejorar la generación de energía para hacer frente al nearshoring. Los parques industriales, por ejemplo, pueden generar su propia electricidad con el apoyo de la CFE. Los parques necesitan gas, electricidad y agua. Una vez que los tengan, la cantidad de proyectos que lleguen aumentará rápidamente.
RO: Los gasoductos virtuales, que transportan gas a través de vehículos, permiten el suministro de gas en regiones sin infraestructura de gasoductos. El suministro de gas natural a través de un gasoducto virtual permite el inicio de operaciones de cualquier industria, ya sea de generación eléctrica o de procesos térmicos, a pesar de no haber terminado el gasoducto físico ni la infraestructura de transmisión y distribución de electricidad. En este caso, se trata de una solución temporal. Sin embargo, hay casos en los que el gasoducto virtual lleva más de 10 años funcionando sin interrupciones y entregando gas a plantas de generación de energía.
¿Cuál es el mayor desafío que implica el desarrollo de infraestructura de gas natural en el sur de México?
AB: La implementación regulatoria debe ser más rápida porque el sector industrial necesita gas lo antes posible. Si obtener un permiso lleva demasiado tiempo, retrasa todo el proceso. Trabajamos estrechamente con las autoridades a través de la Asociación Mexicana de Gas Natural para obtener los permisos a tiempo.
RO: Uno de los principales desafíos para la construcción de ductos de transporte, además de los permisos regulatorios, es resolver los derechos de vía, que han sido uno de los principales obstáculos en el desarrollo de infraestructura. Además, existe una falta de demanda de energía que justifique inversión en la zona sur del país. Trabajamos estrechamente con gobiernos estatales y cámaras industriales para atraer inversiones y generar demanda.
¿Cómo contribuye DIAVAZ al desarrollo del sector upstream de México?
AB: En 2013 se le dio la oportunidad al mercado de tener campos con PEMEX. Aún quedan muchos desafíos, pero también muchas oportunidades para trabajar con PEMEX. Aunque ha habido una pausa en el mercado en los últimos años, habrá muchas más oportunidades por delante porque México tiene reservas de gas natural y petróleo. No sabemos si habrá nuevas rondas pero, junto con PEMEX, habrá más campos para explotar en los próximos dos años.
¿Cuáles son los planes de DIAVAZ para éste y el próximo año dentro de la industria del
petróleo y el gas?
AB: El gas natural es una palanca fundamental para lograr la transición energética. Nuestra estrategia es seguir invirtiendo en infraestructura para llegar a más industrias y hogares. El precio del gas seguirá las fluctuaciones del mercado, pero buscamos ofrecer a los clientes un producto accesible y competitivo.
RO: Nos centramos en tres áreas. En primer lugar, invertimos considerablemente en todos nuestros procesos para garantizar la mejor prestación de servicios sin escatimar en seguridad. En segundo lugar, siempre buscamos mejorar los servicios utilizando las tecnologías más avanzadas disponibles en el mercado. Y tercero, nuestro personal está constantemente capacitándose y adaptándose a nuevas tecnologías y metodologías para ofrecer un mejor servicio a nuestros clientes. Nos centramos mucho en la seguridad y la innovación tecnológica para satisfacer las necesidades cambiantes del mercado.
¿Cómo influirá la Estrategia Energética Nacional en las operaciones de DIAVAZ en México?
AB: La Estrategia Energética Nacional es un avance positivo ya que proporciona una dirección clara a seguir. El gas natural sigue siendo un elemento fundamental, particularmente en la generación de energía. El gas natural puede desempeñar dos funciones. El primer rol se relaciona directamente con la generación y el segundo es apoyar el plan de la CFE para aumentar la producción de 0,7MW a 20MW. El aumento en la generación de energía ayudará mucho al nearshoring porque cuando una empresa busca establecer operaciones en México considera la viabilidad del gas natural, la energía y el agua. La distribución y transmisión eficiente de energía en México requiere una inversión significativa en infraestructura. Al permitir que los parques generen su propia energía, pueden comenzar a construirse y establecerse. Una de nuestras empresas ofrece este servicio, suministrando equipos tanto de gas como de generación según las necesidades del cliente.
¿Qué papel puede jugar el gas natural en las estrategias de autosuficiencia energética del gobierno?
AB: México tiene acceso al gas natural más barato del mundo, pero importa el 80% de lo que consume. PEMEX consume lo que produce. El plan del gobierno podría permitir casi duplicar la producción de gas natural, lo que sería crucial para mitigar la dependencia. Los elementos están en su lugar, ya que los campos que se considera que alcanzarán esas cifras ya están en desarrollo.
Otro aspecto clave para la autosuficiencia es el almacenamiento. En 2018 se discutieron planes para el almacenamiento estratégico, pero se lograron pocos avances. El tema vuelve a estar en el radar, pero es necesario aclarar los detalles.
¿Cómo influye la política estadounidense y la renegociación del T-MEC en el mercado del gas natural de México?
AB: El T-MEC se revisará en 2026, por lo que es mejor esperar a ver cómo evolucionan las discusiones. México y Estados Unidos han sido socios comerciales durante mucho tiempo y este último país vende una gran cantidad de gas natural a México. México importa entre 6.5BCF y 7BCF de Estados Unidos, al tiempo que exporta muchos productos a ese país.
Si bien los planes de autosuficiencia del gobierno mexicano desempeñarán un papel clave, el comercio prevalecerá siempre que siga siendo beneficioso para ambos países.